ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

7n7 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7n7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গোপনীয়তার মূলনীতি

7n7 কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

7n7 প্ল্যাটফর্মে আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে, তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

7n7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

7n7-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফ েলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

7n7 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অর্থহীন নয়।

কুকি স্বচ্ছতা

7n7 কুকি ব্যবহার করে পরিষেবার মান উন্নত করতে। কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব তথ্য এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

আইনি সম্মতি

7n7-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে চলি এবং নিয়মিত আমাদের নীতি পর্যালোচনা করি।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি

7n7-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

7n7 (7n7.fun) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা আছে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7n7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি। মনে রাখবেন, শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — এর বাইরে কিছু নয়।

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল (ঐচ্ছিক) অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি রোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, সেশন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

আপনি যখন 7n7 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার ভার্সন এবং আইপি ঠিকানা। এটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7n7 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার 7n7 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সুরক্ষিত রাখতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার হয়।
  • প্রতারণা রোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রয়োজনীয় রিপোর্ট প্রদানের জন্য।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহার ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

7n7 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করবে না বা অপ্রাসঙ্গিক বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে না। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্র উপরে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

7n7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সীমিতভাবে এবং শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে শেয়ার করে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের গোপনীয়তা মান যাচাই করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি ও সাইবার হুমকি মোকাবেলায় বিশ্বস্ত নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: ভবিষ্যতে কোনো কোম্পানি একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে — সেক্ষেত্রে আগে জানানো হবে।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার নয়

7n7 কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

7n7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: আপনার এবং 7n7 সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): সংবেদনশীল কার্যক্রমের জন্য অতিরিক্ত যাচাই স্তর।
  • নিরাপদ সার্ভার: আপনার ডেটা নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত, যেখানে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ চলে।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
আপনার দায়িত্ব

7n7 সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

কুকি নীতি

7n7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

7n7 যেসব কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া লগইন বা পেমেন্ট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে — যেমন ভাষা, থিম ইত্যাদি।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য — এটি নাম-পরিচয়হীন তথ্য।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও সাইবার হামলা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

7n7 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ ভিন্ন।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তার জন্য সর্বোচ্চ ৯০ দিন সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: পরিচয় ও আর্থিক তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, এরপর মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

7n7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার ডেটা অধিকার

7n7-এ আপনার তথ্যের উপর অধিকার

দেখার অধিকার

আপনার কাছে কোন তথ্য আছে তা জানতে ও দেখতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধ নের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।

আপত্তি করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের প্রক্রিয়া

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে 7n7-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব অনুরোধ পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে।

দ্রুত সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত।

সাপোর্ট ইমেইল
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

7n7 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তান 7n7 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেব।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

7n7 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের কার্যক্রমের জন্য 7n7 দায়ী নয়।

আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি এবং তাদের ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করি। তবে তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের জন্য তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট) — শুধু লেনদেনের প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়
  • অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম — নাম-পরিচয়হীন ব্যবহার ডেটা বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয়
  • নিরাপত্তা পরিষেবা — জালিয়াতি রোধে সীমিত তথ্য ব্যবহৃত হয়
১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7n7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাব।

পরিবর্তনের পরেও 7n7 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে 7n7 কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানাবে, যাতে আপনি প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে 7n7-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও সহানুভূতির সাথে আপনার বিষয়টি সমাধান করব।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত গুরুতর অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক সমাধান প্রদান করি।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

না, 7n7 কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের কাছে যায়।

না। 7n7 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সর্বদা শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এমনকি 7n7-এর কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেন রেকর্ড ও পরিচয় সংক্রান্ত কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (সাধারণত ৫ বছর) সংরক্ষণ করা প্রয়োজন। এই সময় পার হলে তা স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

7n7 আপনার আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করে, যা থেকে আনুমানিক অবস্থান বোঝা যায়। এটি জালিয়াতি রোধ ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। তবে আমরা GPS বা রিয়েল-টাইম অবস্থান ট্র্যাক করি না।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে সাধারণ তথ্য আপডেট করতে পারবেন। জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
নিরাপদে খেলুন

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এবার খেলা শুরু করুন

7n7-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং হাজারো গেম ও স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি নয় ২৪/৭ সাপোর্ট
English